Eu sei que todo mundo quer ser e se julga uma ótima
profissional, mas muitas vezes as pessoas têm determinadas atitudes que
demonstram falta de profissionalismo e estas atitudes podem derrubar uma
funcionária por mais preparada que ela esteja para o cargo.
Eu já tive empresa, já fui diretora de repartição pública,
já fui empregada e empregadora e também já trabalhei junto a um setor de
colocação de mão de obra, embora não atuasse no RH, mas sim no jurídico e sei
bem o que é lidar com falta profissionalismo entre os colegas de trabalho ou
funcionários pelos quais a gente tem que responder.
Não adianta você ser competente, educada, simpática para
manter a sua carreira em alta, é preciso ser profissional, então veja se você
não está tomando atitudes antiprofissionais que estão levando o seu emprego
para o buraco.
7 atitudes que demonstram falta de profissionalismo e que você deve evitar
1. Excesso de telefonemas pessoais
Inclua aí nesse excesso de telefonemas as mensagens de
whatsapp e de outras redes sociais. É claro que você tem uma vida pessoal e que
alguns telefonemas são necessários, para marcar hora no dentista ou saber se a
faxineira encontrou o pagamento dela dentro da gaveta, por exemplo, mas não deixei os seus
telefonemas passarem de 3 minutos, é tempo suficiente para dar o recado e
desligar sem se comprometer.
Nem pense em acessar redes sociais no serviço, pois você não
está sendo paga para isto!
Whatsapp é muito bom e talvez você tenha que responder uma
pergunta urgente da escola do seu filho, mas será que precisa mesmo? Se precisasse,
não iriam passar por whatsapp!
Coloque seu celular dentro da bolsa e trate de esquecê-lo. Se
precisarem muito falar com você, vão ligar para o seu serviço.
2. Conversas particulares com colegas de trabalho
Ser simpática e se dar bem com os seus colegas de trabalho
conta pontos na sua carreira, mas deixe o social para a hora do almoço ou,
quando muito, na hora do cafezinho. Não se solte ao ponto de parar o que está
fazendo para contar como foi o seu encontro com o date,
na hora do trabalho.
Quem nunca entrou numa loja e se deparou com duas ou mais
vendedoras conversando sobre assuntos pessoais, ao ponto de se sentir ignorada.
Sabe aquela situação que você fica constrangida de interromper o papo para
perguntar se tem aquilo que está precisando?
Este tipo de comportamento é de uma falta de
profissionalismo que chega a ser irritante, e não irrita apenas ao dono da
empresa, mas também a quem está precisando do serviço daquela profissional que
está em altos papos de cabeleireiro, mas bem longe do salão, e sim num
escritório ou numa loja.
3. Mesa bagunçada
Confesso que sou um bocado bagunceira quando estou
trabalhando, mas quando paro e desligo o notebook, coloco tudo no lugar e fecho
as gavetas.
Tive um chefe (em repartição pública, é claro), que
espalhava trocentos papeis e canetas em cima de sua mesa, pois acreditava que
estava enganando todo mundo de que estava trabalhando. Ele aparecia na
repartição umas duas vezes no mês, quando muito, e aquela bagunça se sustentou
durante todo o seu mandato. O que ele não conseguia era manter a bagunça sem
poeira, então não dava para acreditar que aquele era um ambiente em que se
trabalhava, pois bastava afastar uma agenda para ver que o pó estava acumulado
por falta de presença humana.
Ainda que você seja chefe, mantenha sua mesa e seu canto bem
arrumado, pois bagunça não é sinal de serviço, mas sim de desleixo e ninguém,
respeita uma profissional desleixada.
Outra coisa, não dê uma de Penelope Garcia (da série
Criminal Minds) e saia por aí espalhando bonequinhos fofos pelo seu escritório
e nem fotos de cachorrinhos e gatinhos.
Você pode colocar fotos de família e dar um toque pessoal no
seu canto com uma plantinha, mas contenha-se! Ninguém precisa saber que você é
fã do Wesley Safadão e colocar um post do gajo na parede do escritório.
Menos, menos...
4. Vestir-se em desacordo com o seu cargo
Quando eu falo em se vestir em desacordo com o cargo, também
me vem a imagem da Penelope Garcia, da Criminal Minds, com suas maria-chiquinhas,
flores no cabelo, saltos de plataforma.
Você vai me dizer que a Penelope Garcia é um personagem e
não existe na vida real, mas eu já tropecei em algumas Penelopes por aí. Me
lembro de uma atendente num banco que sempre me causava espanto com suas meias
pretas rendadas e scarpins com saltos vertiginosos, usados no período da manhã.
Ela ficou no tal banco por muitos anos, as nunca passou de atendente. Não sei
se ela tinha competência para mais, mas mesmo que tivesse, ninguém iria coloca-la
em uma chefia com aqueles looks desastrosos.
5. Atrasos
Chegar atrasada é de uma falta de profissionalismo imensa!
Acontecer de atrasar um dia, vá lá, mas se você
constantemente está atrasada, então é hora de tomar uma atitude e mudar.
Programe o seu relógio para despertar mais cedo e coloque em
algum lugar que obrigue você a levantar para fazê-lo parar de tocar.
6. E-mails pouco profissionais
Um e-mail profissional exige linguagem concisa e clara. Você
deve dizer o que precisa e ser educada.
Existem alguns erros que você jamais deve fazer ao mandar um
e-mail profissional:
a. Emojis
Por mais que o cliente, seu chefe, sua funcionária, seu
contato, seja um amigo pessoal fora do escritório, em um e-mail profissional
você não deve se despedir com um emoji mandando um beijinho. Aliás, esqueça os
emojis, eles não foram feitos para e-mails profissionais.
b. Abreviaturas
As abreviaturas são muito usadas nas redes sociais, mas não
devem aparecer nos e-mails corporativos. Estão corte de seus e-mails os vc,
qdo, qto, qqer e outras abreviaturas que você está acostumada a usar no dia a
dia.
c. Erros de português
Se você anda falhando na ortografia, escreva o texto do seu
e-mail no word e coloque na revisão de ortografia e gramática. Melhor ter um
pouquinho de trabalho do que comprometer seu cargo com um “menas” brilhando no
meio de uma comunicação de trabalho.
d. Demora
Reserve um período do seu dia para verificar os e-mails de
trabalho e responda o quanto antes. Não deixe para responder com dias ou até semana
de atraso.
7. Desculpas constantes
Um dia você atrasa o relatório porque teve dor de cabeça e
pede desculpa. Outro dia você chega atrasa numa reunião porque o pneu do seu
carro furou, e pede desculpa. Daí morre sua tia e você não pode comparecer a um
workshop da firma, e pede desculpa.
Você tem desculpa para tudo, mas até que ponto vão continuar
desculpando você? Mais hora, menos hora, isso vai pesar!
Trate de se se programar e fazer o relatório com
antecedência para que tenha folga o suficiente e não falhar na hora de apresenta-lo.
Saia de casa mais cedo no dia que tiver uma reunião importante e se um pneu
furar, dependendo da reunião, é melhor deixar o carro onde está, tomar um taxi
ou uber, e voltar depois para solucionar o problema.
Para todas estas atitudes antiprofissionais existem soluções
fáceis para evita-las e se você não quiser ficar conhecida como a problemática
do escritório, trate de mudar o quanto antes, você estará fazendo um favor não
apenas para a empresa em que trabalha, mas para você mesma.
Fotos: @sarahharrisuk, @shopcosabella, Glitter Guide
